境外新冠疫情持續(xù)蔓延，面對驟增的入境旅客，黃埔區(qū)面臨著越來越大的防疫壓力?？茖W(xué)城集團(tuán)積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府的號召，派出6名工作人員加入到廣州白云國際機場入境人員轉(zhuǎn)運的戰(zhàn)斗隊伍中，沖在一線，為全力以赴打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)注入力量，成為疫情防控常態(tài)化新形勢下的一道美麗風(fēng)景線。

從8月底開始至今的入境人員轉(zhuǎn)運服務(wù)工作期間，科學(xué)城集團(tuán)派出的工作人員除正常工作日外，在周末及國慶中秋等節(jié)假日依然保持工作、戰(zhàn)斗狀態(tài)。舍小家顧大家，抗擊疫情的腳步從未停歇。截至11月中旬，科學(xué)城集團(tuán)派出工作人員累計轉(zhuǎn)運、服務(wù)入境旅客1490人次，達(dá)到了相關(guān)國家入境人員轉(zhuǎn)運服務(wù)工作“零感染、零脫管、零事故、零投訴”的工作目標(biāo)。黃埔國企鐵軍用智慧與擔(dān)當(dāng)，著力開展人文關(guān)懷，提供個性化暖心服務(wù)，保障了入境轉(zhuǎn)運工作的順利開展，獲得了旅客和相關(guān)部門一致好評。

黃埔區(qū)負(fù)責(zé)的機場轉(zhuǎn)運任務(wù)重，工作強度大，工作任務(wù)經(jīng)常日夜顛倒，工作人員需要克服生理和心理困難，一上崗?fù)枰┐鞣雷o(hù)服五六個小時直至完成任務(wù)，不僅要克服生理需求，還要忍受悶熱和汗水。在心理上則是對新冠病毒的懼怕，怕因自己防護(hù)措施做不到位而影響到自己身邊的親友。每次在機場隔離區(qū)做任務(wù)準(zhǔn)備的時候，各位隊員都會相互檢查穿戴好防護(hù)服，相互關(guān)心、相互鼓勵。

轉(zhuǎn)運工作不好做，每個隊員在轉(zhuǎn)運過程中都遇到過形形色色、千奇百怪的事情，遇上對轉(zhuǎn)運工作不理解的旅客，更少不了被指責(zé)和不配合。每個隊員都耐心聆聽旅客的需求，解釋隔離政策，安撫他們的情緒，歡迎他們回家。

正是這么一批奮戰(zhàn)在防疫一線的工作人員，廣州才能有如此穩(wěn)定的防控局面。隊員們表示，雖然不能像醫(yī)護(hù)人員一樣救死扶傷，但是為了守護(hù)我們生活的城市，無論再怎么辛苦，我們也要堅守住自己的一方陣地，實實在在地發(fā)揮黃埔國企鐵軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。